Dengan memesan dan menggunakan layanan undangan digital TemuMomen.com ("TemuMomen", "kami"), kamu ("Pemesan") menyetujui ketentuan berikut.
1. Layanan
TemuMomen menyediakan undangan digital berbasis web untuk pernikahan dan acara keluarga, termasuk link pribadi untuk tamu, RSVP, ucapan, amplop digital, galeri, dan dashboard pengelolaan.
2. Pemesanan dan Pembayaran
- Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp admin atau mitra reseller resmi.
- Harga mengikuti paket dan tema yang dipilih saat pemesanan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu, tetapi tidak berlaku surut untuk pesanan yang sudah dibayar.
- Undangan dapat diisi sebelum dibayar, namun baru dapat dibuka tamu setelah pembayaran dikonfirmasi admin.
3. Masa Aktif
- Undangan aktif 12 bulan sejak pembayaran dikonfirmasi.
- Setelah masa aktif berakhir, undangan tidak dapat dibuka tamu. Masa aktif dapat diperpanjang dengan menghubungi admin.
- Data undangan dapat kami hapus setelah 3 bulan sejak masa aktif berakhir.
4. Konten dari Pemesan
- Pemesan bertanggung jawab atas seluruh isi undangan: nama, foto, video, musik, teks, dan data tamu.
- Pemesan menjamin memiliki hak atau izin atas foto, musik, dan video yang diunggah, serta tidak melanggar hak cipta atau hukum yang berlaku.
- Kami berhak menonaktifkan undangan yang memuat konten yang melanggar hukum, SARA, pornografi, atau penipuan.
5. Revisi
Pemesan dapat mengubah data undangan sendiri melalui dashboard kapan saja selama masa aktif. Perubahan link undangan dan tema dapat diminta melalui admin.
6. Pembatalan dan Pengembalian Dana
- Pesanan yang belum dibayar dapat dibatalkan kapan saja.
- Pembayaran yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan, kecuali undangan tidak dapat kami aktifkan karena kendala dari pihak kami.
7. Ketersediaan Layanan
Kami berusaha menjaga undangan dapat diakses setiap saat, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan teknis, pemeliharaan, atau gangguan pihak ketiga (misalnya penyedia server, internet, Google Maps, YouTube, atau WhatsApp).
8. Akun Dashboard
Pemesan wajib menjaga kerahasiaan nomor dan password dashboard. Segera hubungi admin jika akun digunakan oleh pihak lain.
9. Perubahan Ketentuan
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
10. Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat disampaikan melalui WhatsApp admin.